利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Amane(以下「当社」といいます。)が提供するAIパートナーマッチングサービス「PeaciA」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社は、本サービスに関して、本規約のほか個別ルール、ガイドライン、注意事項等(以下「個別規定」といいます。)を定める場合があります。個別規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先されます。
第2条(定義)
本規約において、以下の用語は次の意味を有します。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用する全ての個人をいいます。
- 「AIキャラクター」とは、本サービス上でAIにより生成・制御されるキャラクターをいいます。
- 「生成コンテンツ」とは、AIキャラクターによるメッセージ、画像、音声その他AIにより生成される一切の情報をいいます。
- 「音声通話機能」とは、音声認識、AIによる応答生成および音声合成を用いて、ユーザーがAIキャラクターと音声によるコミュニケーションを行う機能をいいます。
- 「Jewel」とは、本サービス内で利用できる電子的な利用単位をいいます。
- 「日次利用枠」とは、有料プランその他当社が指定するプランに基づき、1日ごとに付与されるメッセージ送信等の利用可能通数をいいます。
- 「Mチップ」とは、本サービス内で、メッセージの送信、音声通話その他当社が指定する機能の利用に充当できる電子的な利用単位をいいます。
- 「有料プラン」とは、当社が定める月額制(サブスクリプション)サービスをいいます。
- 「有料アイテム」とは、本サービス内で販売されるギフト、演出、画像、着せ替え、機能拡張その他有料コンテンツをいいます。
第3条(利用登録)
ユーザーは、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。当社は、以下の場合、登録申請を拒否または取り消すことがあります。
- 虚偽情報を登録した場合
- 過去に規約違反を行った場合
- 反社会的勢力に該当または関与している場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
当社は、ユーザーが反社会的勢力等に該当すると判断した場合、事前通知なく登録取消その他必要な措置を講じることができます。
第4条(アカウント管理)
ユーザーは、自己の責任においてアカウントを管理するものとします。アカウントの第三者利用、譲渡、貸与、共有は禁止します。アカウントを用いて行われた行為は、当該ユーザー本人による行為とみなします。
第5条(サービス内容)
本サービスは、AIキャラクターとのメッセージおよび音声によるコミュニケーション、画像生成、その他当社が定める機能を提供するサービスです。本サービス内の好感度、ランキングその他の要素は、ゲーム上の演出を含むものです。本サービスは、実際の異性紹介、交際、出会い等を保証または目的とするものではありません。
当社は、本サービス内容を変更、追加または終了する場合があります。この場合、法令または本規約に基づき必要な周知を行います。
第6条(AIキャラクターについて)
AIキャラクターはAIにより生成・制御されるものであり、実在する人物ではありません。AIキャラクターは感情、意思、人格その他人間としての実体を有するものではありません。
AIキャラクターとの会話内容、関係性、好感度等はゲーム上の演出であり、現実の恋愛関係、人間関係、契約関係その他法的関係を形成するものではありません。ユーザーは、本サービスがフィクションおよび演出を含むサービスであることを理解した上で利用するものとします。
第7条(音声通話機能)
1.音声通話機能の通話相手はAIキャラクターであり、実在する人物ではありません。
2.音声通話機能は、当社が指定する有料プランのユーザーのみ利用できます。
3.音声通話機能では、接続成立後の利用時間について、30秒ごとに10通分を消費します。1秒以上30秒以下の利用は10通分、31秒以上60秒以下の利用は20通分とし、以後も30秒単位で切り上げて計算します。
4.接続成立の判定は利用する音声方式により異なります。Fish Audioを使用する通話では、当社のシステムが最初のAIキャラクター音声データを受信した時点を接続成立時点とします。ユーザーの端末で実際に音声が再生された時点とは一致しない場合があります。その他の音声方式における判定基準は、通話開始前の画面その他当社所定の方法で表示します。
5.音声通話の利用に必要な通数は、当日の日次利用枠から優先して消費し、不足分を、購入、無料配布または特典等により付与された利用可能なMチップから消費します。
6.通話開始時に、日次利用枠およびMチップの残高に基づいて利用可能時間分を仮に確保します。通話終了時に実際の利用時間に基づいて消費量を確定し、未使用分を元の残高へ戻します。返還されるMチップは、原則として元の有効期限を引き継ぎます。精算時までに有効期限が満了し、または購入が取り消されたMチップは、残高へ戻らない場合があります。
7.通話は、開始時に確定した利用可能時間を上限として終了します。通話中にMチップを追加購入した場合または日付が変わった場合でも、その通話の利用可能時間は自動的に延長されません。
8.発信後に接続成立が確認されなかった場合、確定消費は発生せず、仮確保分を解除します。接続成立後に1秒以上の利用時間が計上された場合、最初の30秒分を消費します。
9.接続成立後の無音、応答待ち、音声認識または応答生成の失敗および再試行時間も、原則として利用時間に含まれます。ただし、Fish Audioを使用する通話で最初のAIキャラクター音声データを一度も受信しなかった場合、確定消費は発生しません。
10.通信障害、サーバー障害、アプリの強制終了その他の事情で通話が終了した場合、接続成立後に計上された利用時間分を消費します。終了通知を受信できなかった場合、切断検知までに時間を要し、Fish Audioを使用する通話では最後の接続確認から最大45秒後までが利用時間として計上される場合があります。精算処理および未使用分の残高表示には、最大で数分程度かかる場合があります。
11.通話開始時点の日次利用枠を用いて精算し、通話中に日本時間の午前0時を経過しても、翌日の日次利用枠へ自動的に切り替えません。
12.消費条件、利用可能な残高、消費見込みその他の利用条件は、通話開始前の画面その他当社所定の方法で表示します。ユーザーが通話開始操作を行った時点で、表示された条件に同意したものとみなします。
13.音声通話機能では、ユーザーの音声を音声認識によりテキスト化し、設定されたAIモデルが応答内容を生成した上で、音声合成等によりAIキャラクターの音声として再生します。音声認識、応答生成および音声合成のため、必要な情報を外部サービスへ送信します。詳細はプライバシーポリシー、外部送信先一覧および利用開始前の同意画面に表示します。
14.通信状態、端末環境、周囲の騒音、発音、外部サービスまたはAIの処理状況等により、誤認識、遅延、音声の途切れ、不自然な応答、通話の中断その他の不具合が生じる場合があります。
15.当社のシステム障害その他当社の責めに帰すべき事由により音声通話機能が正常に提供されなかった場合、当社は利用状況を確認の上、日次利用枠もしくはMチップの返還その他当社が合理的と判断する対応を行うことがあります。
16.音声通話機能は、緊急通報、医療、法律、金融その他専門的判断を必要とする相談または人の生命・身体・財産に関する緊急対応を目的とするものではありません。
17.ユーザーは、AIキャラクターの音声を、当社の許可なく録音、複製、再配布、販売、AI学習、なりすましその他本サービスの利用目的を超えて利用してはなりません。ただし、法令上認められる場合または当社が別途許可した場合を除きます。
第8条(AI生成コンテンツ)
生成コンテンツはAIによって自動生成されるものであり、その正確性、合法性、安全性、有用性、継続性等を当社は保証しません。AIキャラクターは、不適切な発言、誤情報、文脈不整合、記憶齟齬、音声認識の誤り等を含む回答を行う場合があります。
当社は、本サービスの提供、品質向上、不正防止、安全性向上、障害解析その他サービス運営上必要な目的のため、ユーザーによる利用情報、会話内容その他入力データを取り扱う場合があります。
当社は、プロフィール、会話、画像、音声その他ユーザーに関する情報を本サービスから外部AIサービス提供事業者へ送信する前に、送信先、送信する情報、利用目的および適用する同意文面の版を明示し、ユーザーの明示的な同意を取得します。ユーザーは同意を拒否し、または本サービスの設定画面から将来に向かって撤回できます。拒否または撤回後は、当該外部AIサービスへの新たな送信を伴う機能を利用できません。アカウント削除その他法務上必要な機能は引き続き利用できます。
情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。AIモデル、システム、外部サービスその他本サービスを構成する要素の変更、更新または停止等に伴い、AIキャラクターの性格、口調、声、会話内容、応答品質、記憶、表現その他挙動が変更される場合があります。
第9条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為または犯罪を助長する行為
- 自殺、自傷、薬物使用等を助長する行為
- 差別、誹謗中傷、脅迫または嫌がらせ行為
- 性的、暴力的または過度に不適切な内容を送信する行為
- 未成年に関する不適切行為
- AIキャラクターに対し、外部サービスへの誘導または連絡先交換を試みる行為
- LINE、Discord、Telegram、Instagram、X、電話番号、メールアドレスその他外部連絡先の交換または誘導
- 本サービスのシステム解析、リバースエンジニアリングまたは制限回避行為
- プロンプト抽出またはAI制御情報の取得を試みる行為
- BOT、自動化ツールまたはスクレイピング等を用いる行為
- 本サービスまたは生成コンテンツをAI学習その他商用目的に利用する行為
- AIキャラクターの音声を用いて第三者になりすます行為、第三者を欺く行為または権利を侵害する行為
- 不正アクセスまたはサーバー等へ過度な負荷をかける行為
- 本サービス内の非公開情報、システム情報またはAI制御情報を公開もしくは拡散する行為
- 当社、本サービスまたは第三者に関する虚偽情報の発信、名誉毀損、誹謗中傷または信用毀損
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- 当社または本サービスの公式であると誤認させる行為
- 無料特典の重複取得または利用上限の回避等を目的として、登録・退会を繰り返し、または複数アカウントを作成する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条(Jewel・Mチップ・有料サービス)
1.ユーザーは、当社所定の方法により有料サービスを利用できます。
2.有料プランに基づく無料利用分は、Mチップとして月額付与されるものではなく、プランごとに定める日次利用枠として、日本時間の毎日午前0時に当日分へ切り替わります。
3.購入済みJewel、Mチップ、有料プラン料金その他支払済み金額について、法令上必要な場合を除き返金は行いません。
4.JewelおよびMチップの譲渡、換金、共有は禁止します。
5.Apple App Store決済で購入したJewelおよびMチップに有効期限はありません。Web版またはGoogle Play決済で購入したものの有効期限は、購入画面および特定商取引法に基づく表記に表示します。
6.日次利用枠の未使用分は、日本時間の毎日午前0時に失効し、翌日以降へ繰り越されません。メッセージ送信および音声通話では日次利用枠を優先して消費し、不足分を利用可能なMチップから消費します。日付をまたぐ音声通話については、第7条の定めに従います。
7.有料プランは、ユーザーが解約手続きを完了するまで自動更新されます。
8.有料サービスに関する決済は、Apple Inc.、Google LLCその他決済事業者の定める条件に従います。
9.アカウントを削除しても、App StoreまたはGoogle Playで契約した有料プランは自動では解約されません。ユーザーは各ストアの管理画面で別途解約するものとします。
第11条(有料アイテム)
有料アイテムは、当社が定める範囲で利用できるものとします。有料アイテムの効果、演出、反応、表示内容等はAI生成およびゲーム内演出を含み、AIキャラクターの特定の反応、演出、会話内容その他体験の変化を保証するものではありません。
当社は、有料アイテムの内容、価格、仕様、名称または提供方法等を変更または終了する場合があります。この場合、法令上必要な周知を行います。購入済みの有料アイテムは、法令上必要な場合を除き、返金、交換、換金または再発行できません。
第12条(知的財産権)
本サービスに関する著作権、商標権、キャラクター権、音声モデルその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、当社が別途許可する場合を除き、本サービスおよび生成コンテンツを個人利用の範囲でのみ利用できるものとし、第三者への再販売、再配布、NFT化、AI学習その他商用利用をしてはなりません。
第13条(ユーザー投稿)
ユーザーが投稿または送信した画像、文章、音声、プロフィール情報等について、ユーザーは適法な権利を有し、必要な同意を取得していることを保証するものとします。当社は、規約違反または不適切と判断した投稿を削除できます。ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、運営、品質改善および安全性確保に必要な範囲で、投稿内容を無償で利用する権利を許諾するものとします。
第14条(利用停止等)
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、不正利用が確認された場合、当社の運営を妨害した場合、その他当社が不適切と判断した場合、事前通知なくアカウント停止、利用制限、データ削除その他必要な措置を講じることができます。
Freeプランのユーザーについて、最終ログイン日から365日以上本サービスへのログイン・利用がなく、未使用の有料Jewel、Mチップその他有効な有料権利もない場合、当社はアカウントを削除できるものとします。
本条に基づきアカウントが削除された場合、ユーザーが保有するJewel、Mチップ、有料アイテムその他本サービス上の権利またはデータは同時に失効します。ただし、法令上補償または返金が必要な場合を除きます。
第15条(サービス変更・停止)
当社は、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了する場合があります。当社は、ユーザーへの影響に応じて、合理的な方法および期間により周知します。ただし、システム障害、保守、災害、セキュリティ上の緊急事態その他やむを得ない場合は、事前に通知せず停止できるものとします。
外部サービス事業者の方針変更、審査、利用制限、障害または提供停止等により、本サービスの全部または一部が制限または停止される場合があります。
第16条(免責および責任制限)
当社は、本サービスの完全性、正確性、安全性、有用性、特定目的への適合性または継続性等を保証しません。また、本サービスが全ての端末およびOSに対応することを保証しません。
AIキャラクターの発言、行動、音声および生成コンテンツはAIによる生成結果であり、当社はその正確性または特定の結果を保証しません。会話履歴、好感度、生成コンテンツその他データの保存、維持または復元も保証しません。
当社は、通信回線、端末、サーバー、システム、外部API、クラウドサービス、音声認識、AI応答生成、音声合成その他外部サービスの障害等により生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当該損害が発生した月を含む直近12か月間にユーザーが当社へ支払った金額を上限とし、通常かつ直接の損害に限られるものとします。ただし、消費者契約法その他の法令により当該制限が認められない場合は、この限りではありません。
第17条(退会)
ユーザーは、当社所定の手続により退会できます。退会後、ユーザーのアカウント、会話履歴、記憶、通話記録その他のデータは、法令上または本サービスの運営上保存が必要な情報を除き削除されます。
決済、返金、取引その他法令上保存が必要な記録は、他のデータと分離した上で必要な期間保存します。バックアップに残存する削除対象データは、退会後30日以内に手動で削除または利用不能化します。
第18条(規約変更)
当社は、法令に従い、本規約を変更できるものとします。重要な変更を行う場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法によりあらかじめ周知します。法令上ユーザーの同意が必要な変更については、当社所定の方法により同意を取得します。
第19条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条(お問い合わせ)
本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社Amane
お問い合わせ窓口:https://peacia.jp/contact
制定日:2026年7月1日
改定日:2026年11月1日